Vertragsabschluss/ Formerfordernisse

1. Für unsere Bestellungen gelten ausschließlich die nachstehenden Einkaufsbedingungen. Ergänzungen sowie von den nachstehenden Einkaufsbedingungen abweichende Verkaufsbedingungen des Auftragnehmers gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Dies gilt anlog für Änderungen dieser Bedingungen. Bedingungen des Auftragnehmers in dessen AGB oder Auftragsbestätigung wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Vorbehaltlose Annahme von Auftragsbestätigungen oder Lieferungen, sowie deren Bezahlung bedeutet keine Anerkennung abweichender Bedingungen des Auftragnehmers.
    
2. Mit erstmaliger Lieferung zu den vorliegenden Einkaufsbedingungen erkennt der Lieferant ihre ausschließliche Geltung auch für alle weiteren Bestellungen an.
    
3. Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Auftragsnehmer zwecks Ausführung des Vertrages getroffen werden, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
    
4. Wir sind berechtigt, unsere Bestellung kostenfrei zu widerrufen, wenn Sie uns diese nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt unverändert bestätigen.
    
5. Die vollständige oder teilweise Vergabe der Lieferungen und Leistungen an Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Lieferung und Versand

1. Die Lieferungen erfolgen DAP an den von uns bezeichneten Ort, soweit nicht etwas anderes bestimmt ist, einschließlich Verpackung.
    
2. Bei vereinbarter Lieferung „ab Werk“ sind uns rechtzeitig die Abmessungen und das Gewicht mitzuteilen.
    
3. Die Transportversicherung wird von uns eingedeckt, soweit wir nach der vereinbarten Lieferklausel dazu verpflichtet sind.
    
4. Jeder Lieferung ist ein Lieferschein beizufügen, der unsere Bestellnummer sowie die Bezeichnung des Inhalts nach Art und Menge angibt.
    
5. Der Lieferant verpflichtet sich, dem Auftraggeber grundsätzlich vom jeweiligen Hersteller Originalware – Neuware, vom Hersteller versiegelt - zu liefern, unabhängig davon, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten steht. Es ist dem Lieferanten nicht gestattet, technische Geräte mit einem MDM (Mobile Device Management) System auszustatten. Sofern B–Ware/Refreshgeräte oder Geräte mit einem aufgespielten MDM-System bestellt wurden, wird diese Eigenschaft ausdrücklich in der schriftlichen Bestellung erwähnt sein. Gebrauchtware, Refreshprodukte, B-Ware, Geräte mit MDM-System – oder nicht original verpackte/versiegelte Ware - führen unweigerlich zur Rüge, siehe auch 4.3, 5.2, 5.3, 9.1, 9.2,10.1,10.2. und 10.3. .
    
6. Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel in handelsüblicher Einweg-Standardverpackung. Bei Verwendung von Mehrweg-Verpackung haben Sie die Verpackung leihweise zur Verfügung zur stellen. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Ihr Risiko. Erklären wir uns ausnahmsweise mit der Übernahme der Verpackungskosten einverstanden, sind diese zum nachweisbaren Selbstkostenpreis zu berechnen.
    
7. Bei Geräten sind eine technische Beschreibung und eine Gebrauchsanleitung kostenlos mitzuliefern. Bei Softwareprodukten ist die Lieferpflicht erst erfüllt, wenn auch die vollständige systemtechnische und Benutzerdokumentation übergeben ist. Bei speziell für uns erstellten Programmen ist daneben auch das Programm im Quellformat zu liefern.

Preise

1. Die vereinbarten Preise sind Festpreise. Sie schließen sämtliche Aufwendungen im Zusammenhang mit den von Ihnen zu erbringenden Lieferungen und Leistungen ein.
    
2. Kosten des Transportes einschließlich der Verpackung, Versicherungen und sämtliche sonstigen Nebenkosten trägt der Auftragnehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anders vereinbart wurde.

Rechnungen, Zahlungen

1. Rechnungen sind uns per eRechnung auf unsere angegebene eMail-Adresse einzureichen; sie müssen unsere 
   Bestellnummer angeben. Rechnungen auf dem Postversand werden nicht mehr anerkannt.
    
2. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang und Rechnungserhalt ohne Skonto zur Zahlung fällig. Als Zeitpunkt der Zahlung gilt derjenige Tag, an dem unsere Bank den Überweisungsauftrag erhalten hat.
   
   Vorauskassenzahlungen sind nur nach prositiver Bonitätsprüfung und 2 % Skonto Nachlass des Lieferanten möglich,
   sowie ab 10.000 Euro per Akkreditiv-Zahlung (Letter of Credit) nur durchgeführt.
    
3. Zahlungen bedeuten keine Anerkennung der Lieferung oder Leistung als vertragsgemäß. Bei fehlerhafter oder unvollständiger Lieferung oder Leistung sind wir unbeschadet unserer sonstigen Rechte berechtigt, Zahlungen auf Forderungen aus der Geschäftsbeziehung in angemessenem Umfang bis zur ordnungsgemäßen Erfüllung zurückzuhalten.
    
4. Die Abtretung Ihrer Forderungen gegen uns an Dritte ist ausgeschlossen

Fristen und Folgen von Fristüberschreitungen

1. Vereinbarte Fristen für die Lieferungen und Leistungen sind verbindlich. Sind Verzögerungen zu erwarten oder eingetreten, so haben Sie uns sofort schriftlich zu benachrichtigen.
    
2. Liefern oder leisten Sie auch nicht innerhalb einer von uns gesetzten Nachfrist, sind wir berechtigt, auch ohne 
   Androhung, die Annahme abzulehnen, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Zum Rücktritt sind wir auch dann berechtigt, wenn Sie die Verzögerung nicht verschuldet haben. 
   
   Die uns durch Ihren Verzug, insbesondere durch eine deshalb notwendige anderweitige Eindeckung, entstehenden Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten.
    
3. Das Recht, eine vereinbarte Vertragsstrafe wegen nicht gehöriger Erfüllung zu verlangen (§ 341 BGB), behalten wir uns bis zur Schlusszahlung vor.

Sicherheit, Umweltschutz

1. Ihre Lieferungen und Leistungen müssen den deutschen gesetzlichen Bestimmungen, dem ElektroG und den Sicherheitsempfehlungen der zuständigen deutschen Fachgremien oder Fachverbände, z.B. VDE, VDI, DIN, entsprechen. Einschlägige Bescheinigungen, Prüfzeugnisse und Nachweise sind kostenlos mitzuliefern.
    
2. Bei Lieferungen und beim Erbringen von Leistungen sind Sie allein für die Einhaltung der Unfallverhütungs-
   vorschriften verantwortlich. Danach erforderliche Schutzvorrichtungen sowie etwaige Anweisungen des Herstellers sind kostenlos mitzuliefern.

Import- und Exportbestimmungen, Zoll

1. Bei Lieferungen und Leistungen, die aus einem der EU angehörenden Land außerhalb Deutschlands erfolgen, ist Ihre EU-Umsatzsteuer-Identifikations-Nr. anzugeben.
    
2. Importierte Waren sind verzollt zu liefern. Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Verordnung (EG) Nr. 1207 / 2001 auf Ihre Kosten geforderte Erklärungen und Auskünfte zu erteilen, Überprüfungen durch die Zollbehörde zuzulassen und erforderliche amtliche Bestätigungen beizubringen.
    
3. Sie sind verpflichtet, uns über etwaige Genehmigungspflichten bei (Re-) Exporten gemäß deutschen, europäischen und US-amerikanischen Ausfuhr und Zollbestimmungen sowie Ausfuhr- und Zollbestimmungen des Ursprungslands der Waren und Dienstleistungen ausführlich und schriftlich zu unterrichten.

Gefahrübergang, Abnahme, Eigentumsrechte

1. Unabhängig von der vereinbarten Preisstellung geht die Gefahr bei Lieferung ohne Aufstellung oder Montage mit Eingang bei der von uns angegebenen Lieferanschrift und bei Lieferung mit Aufstellung oder Montage mit erfolgreichem Abschluss unserer Abnahme auf uns über. Die Inbetriebnahme oder Nutzung ersetzen unsere Abnahmeerklärung nicht.
    
2. Das Eigentum an der gelieferten Ware geht nach Bezahlung auf uns über. Jeder verlängerte oder erweiterte Eigentumsvorbehalt ist ausgeschlossen.

Untersuchungs- und Rügeobliegenheit, Untersuchungsaufwand

1. Eine Wareneingangskontrolle findet im Hinblick auf offenkundige Mängel statt. Verborgene Mängel rügen wir, sobald diese nach den Gegebenheiten des ordnungsgemäßen Geschäftsablaufs festgestellt werden.
    
2. Sie verzichten auf den Einwand der verspäteten Mängelrüge für alle innerhalb von vierzehn Tagen ab Feststellung gerügten Mängel.
    
3. Senden wir Ihnen mangelhafte Ware zurück, so sind wir berechtigt, Ihnen den Rechnungsbetrag zurück zu belasten zzgl. einer Aufwandspauschale von 5 % des Preises der mangelhaften Ware. Den Nachweis höherer Aufwendungen behalten wir uns vor. Der Nachweis geringerer oder keiner Aufwendungen bleibt Ihnen vorbehalten.

Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel

1. Mangelhafte Lieferungen sind unverzüglich durch mangelfreie Lieferungen zu ersetzen und mangelhafte Leistungen mangelfrei zu wiederholen. Im Falle von Entwicklungs- oder Konstruktionsfehlern sind wir berechtigt, sofort die in Ziffer 3 vorgesehenen Rechte geltend zu machen.
    
2. Eine Nachbesserung mangelhafter Lieferungen oder Leistungen bedarf unserer Zustimmung. Während der Zeit, in der sich der Gegenstand der Lieferung oder Leistung nicht in unserem Gewahrsam befindet, tragen Sie die Gefahr.
    
3. Beseitigen Sie den Mangel auch innerhalb einer Ihnen gesetzten angemessenen Nachfrist nicht, so können wir nach unserer Wahl vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern und jeweils zusätzlich Schadensersatz fordern.
    
4. In dringenden Fällen (insbesondere bei Gefährdung der Betriebssicherheit oder zur Abwehr außergewöhnlich hoher Schäden), zur Beseitigung geringfügiger Mängel sowie im Fall Ihres Verzugs mit der Beseitigung eines Mangels sind wir berechtigt, nach Ihrer vorhergehenden Information und Ablauf einer der Situation angemessen kurzen Nachfrist, auf Ihre Kosten den Mangel und etwa dadurch entstandene Schäden selbst zu beseitigen oder durch einen Dritten auf Ihre Kosten beseitigen zu lassen. 
   
   Dies gilt auch, wenn Sie verspätet liefern oder leisten und wir Mängel sofort beseitigen müssen, um eigenen Lieferverzug zu vermeiden.
    
5. Die Verjährungsfrist für unsere Ansprüche aus Sachmängeln beträgt 36 Monate ab Gefahrübergang gemäß Ziffer 8.1; die Verjährungsfrist für unsere Ansprüche aus Rechtsmängeln beträgt zehn Jahre ab Gefahrüberganggemäß 
   Ziffer 8.1. Der Lauf der Verjährungsfrist wird gehemmt für den Zeitraum, der mit Absendung unserer Mängelanzeige beginnt und mit Erfüllung unseres Mängelanspruchs endet.
    
6. Haben Sie entsprechend unseren Plänen, Zeichnungen oder sonstigen besonderen Anforderungen zu liefern oder leisten, so gilt die Übereinstimmung der Lieferung oder Leistung mit den Anforderungen als ausdrücklich 
   zugesichert. Sollte die Lieferung oder Leistung von den Anforderungen abweichen, stehen uns die in Ziffer 10.3 
   genannten Rechte sofort zu.
    
7. Unsere gesetzlichen Rechte bleiben im Übrigen unberührt.

Wiederholte Leistungsstörungen

1. Erbringen Sie im Wesentlichen gleiche oder gleichartige Lieferungen oder Leistungen nach schriftlicher Abmahnung erneut mangelhaft oder verspätet, so sind wir zum sofortigen Rücktritt berechtigt. Unser Rücktrittsrecht umfasst in diesem Fall auch solche Lieferungen und Leistungen, die Sie aus diesem oder einem anderen Vertragsverhältnis 
   zukünftig noch an uns zu erbringen verpflichtet sind.

Freistellung bei Sach- und Rechtsmängeln

1. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte –gleich aus welchem Rechtsgrund– wegen eines Sach- 
   oder Rechtsmangels oder eines sonstigen Fehlers eines von Ihnen gelieferten Produktes gegen uns erheben, 
   und erstatten uns die notwendigen Kosten unserer diesbezüglichen Rechtsverfolgung.

Vertraulichkeit

1. Sie sind verpflichtet, alle nicht offenkundigen kaufmännischen und technischen Einzelheiten, die Ihnen durch 
   die Geschäftsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
    
2. Die Herstellung für Dritte, die Schaustellung von speziell für uns, insbesondere nach unseren Plänen, Zeichnungen oder sonstigen besonderen Anforderungen gefertigten Erzeugnissen, Veröffentlichungen betreffend die Bestellungen und Leistungen sowie die Bezugnahme auf diese Bestellung gegenüber Dritten, bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
    
3. Wir weisen darauf hin, dass wir personenbezogene Daten speichern, die mit unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen zusammenhängen.

Sonstiges

1. Erfüllungsort ist die jeweils angegebene Lieferanschrift.
    
2. Gerichtsstand ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches 
   Sondervermögen sind, der Sitz unseres Unternehmens in Wien Österreich.
   
   Wir sind jedoch berechtigt, Sie auch an Ihrem Sitz in Anspruch zu nehmen.
    
3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    
4. Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln nicht.

IHever GmbH 

Am Europlatz2 | 1120Wien | Österreich 
Telefon:+43 (0) 1 2650 352 | Kontaktformular: www.ihever.com/contact

IHever GmbH Zweigniederlassung Deutschland

Neuer Wall 10 | 20534 Hamburg | Deutschland
Telefon: + 49 (0) 40 40 11 72 - 0| Kontaktformular: www.ihever.com/contact

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Terms and Conditions of Purchase of IHever GmbH

Version January 2025

Contract conclusion/ Formal requirements

1. The following purchasing terms and conditions apply exclusively to our orders. Any additions to or deviating terms and conditions of sale of the contractor shall only apply if confirmed by us in writing. This also applies to any 
   amendments to these terms and conditions. We hereby expressly object to any terms and conditions of the 
   contractor in their general terms and conditions or order confirmation. Unconditional acceptance of order 
   confirmations or deliveries, as well as payment thereof, does not constitute acceptance of any deviating terms 
   and conditions of the contractor.
    
2. By making the first delivery under these purchasing conditions, the supplier acknowledges their exclusive validity 
   for all subsequent orders.
    
3. All agreements made between us and the contractor for the purpose of executing the contract require our written confirmation to be effective.
    
4. We are entitled to cancel our order free of charge if you do not confirm it unchanged within two weeks of receipt.
    
5. The awarding of all or part of the supply of goods and services to third parties requires our prior written consent.

Delivery and shipping

1. Deliveries are made DAP to the location designated by us, unless otherwise specified, including packaging.
    
2. If delivery "ex works" has been agreed , the dimensions and weight must be communicated to us in good time .
    
3. We will arrange transport insurance to the extent that we are obligated to do so under the agreed delivery clause.
    
4. Each delivery must be accompanied by a delivery note stating our order number and the description of the contents by type and quantity.
    
5. The supplier is obligated to deliver to the customer, as a matter of principle, original goods from the respective 
   manufacturer – new goods, sealed by the manufacturer – regardless of what is stated in the supplier's general terms and conditions. The supplier is not permitted to equip technical devices with an MDM (Mobile Device Management) system. 
   
   If B-stock/refreshed devices or devices with an installed MDM system have been ordered , this characteristic will 
   be expressly stated in the written order. Used goods, refreshed products, B-stock, devices with an MDM system – 
   or goods not in their original packaging/sealed – will inevitably lead to a complaint; see also sections 4.3, 5.2, 5.3, 
   9.1, 9.2, 10.1, 10.2, and 10.3.
    
6. The goods are generally delivered in standard, commercially available single-use packaging. If reusable packaging
   is used, you must provide it on loan. Return shipping is at your own expense and risk. If, in exceptional cases, we agree to cover the packaging costs, these will be charged at the verifiable cost price.
    
7. For devices, a technical description and operating instructions must be provided free of charge. 
   
   For software products, the delivery obligation is only fulfilled when the complete system and user documentation 
   is also provided. For programs developed specifically for us, the program in source code format must also be supplied.

Prices

1. The agreed prices are fixed prices. They include all expenses related to the deliveries and services you are to provide.
    
2. The contractor shall bear the costs of transport, including packaging, insurance and all other incidental costs, unless expressly agreed otherwise.

Invoices, payments

1. Invoices must be submitted to us electronically via our specified email address; they must include our order number . Invoices sent by post will no longer be accepted. 
   
    
2. Invoices are due for payment within 10 days of receipt of goods and invoice, without discount. The date of payment is the day on which our bank receives the transfer order.
   
   Advance payments are possible only following a positive credit check and a 2% cash discount granted by the 
   supplier; for amounts of €10,000 or more, payments are processed exclusively via Letter of Credit.
    
3. Payments do not constitute acceptance of the delivery or service as conforming to the contract. In the event of 
   defective or incomplete delivery or service, we are entitled, without prejudice to our other rights, to withhold 
   payments on claims arising from the business relationship to a reasonable extent until proper performance is 
   rendered.
    
4. The assignment of your claims against us to third parties is excluded .

Deadlines and consequences of exceeding deadlines

1. Agreed deadlines for deliveries and services are binding. If delays are expected or have occurred, you must 
   notify us immediately in writing.
    
2. If you fail to deliver or perform even within a grace period set by us, we are entitled, even without prior notice, 
   to refuse acceptance, withdraw from the contract, or claim damages for non-performance. We are also entitled 
   to withdraw from the contract even if you are not at fault for the delay. Any additional costs incurred by us due 
   to your default, in particular those resulting from necessary alternative procurement, will be borne by you.
    
3. We reserve the right to demand an agreed contractual penalty for improper performance (§ 341 BGB) until final payment.

Safety, environmental protection

1. Your deliveries and services must comply with German legal regulations, the German Electrical and Electronic 
   Equipment Act (ElektroG), and the safety recommendations of the relevant German expert bodies or associations, e.g., VDE, VDI, DIN. Relevant certificates, test reports, and documentation must be provided free of charge.
    
2. When making deliveries and providing services, you are solely
   responsible for complying with accident prevention regulations. Any required protective equipment and 
   manufacturer's instructions must be supplied free of charge.

Import and export regulations, customs

1. For deliveries and services originating from an EU country outside of Germany, your EU VAT identification number must be provided.
    
2. Imported goods must be delivered duty paid. You are obliged, at your own expense, to provide any declarations 
   and information requested under Regulation (EC) No 1207/2001, to allow inspections by the customs authorities, 
   and to supply any required official confirmations.
    
3. You are obliged to inform us in detail and in writing about any licensing requirements for (re-)exports in accordance with German, European and US export and customs regulations, as well as the export and customs regulations of 
   the country of origin of the goods and services .

Transfer of risk, acceptance, ownership rights

1. Regardless of the agreed pricing, the risk passes to us upon delivery at the delivery address specified by us if the goods are delivered without installation or assembly, and upon successful completion of our acceptance inspection 
   if the goods are delivered with installation or assembly. Commissioning or use does not replace our acceptance 
   declaration.
    
2. Ownership of the delivered goods passes to us upon payment. Any extended or expanded retention of title is excluded.

Duty to investigate and report defects, investigation costs

1. Goods receipt is inspected for obvious defects. Hidden defects are reported as soon as they are discovered in the course of normal business operations.
    
2. They waive the right to object to late notification of defects for all defects reported within fourteen days of their 
   discovery.
    
3. If we return defective goods to you, we are entitled to charge you the invoice amount plus a handling fee of 5% of 
   the price of the defective goods. We reserve the right to prove higher expenses. You retain the right to prove lower or no expenses.

Warranty for material and legal defects

1. Defective deliveries must be replaced immediately with defect-free deliveries, and defective services must be 
   repeated without defects. In the event of development or design errors, we are entitled to immediately assert 
   the rights provided for in clause 3.
    
2. Any rectification of defective deliveries or services requires our consent. You bear the risk during the period in 
   which the delivered item or service is not in our possession.
    
3. If you fail to remedy the defect within a reasonable grace period set for you, we may, at our discretion, withdraw from the contract or reduce the remuneration and in each case additionally claim damages.
    
4. In urgent cases (particularly where operational safety is at risk or to prevent exceptionally high damages), for the 
   rectification of minor defects, and in the event of your delay in rectifying a defect, we are entitled, after informing 
   you in advance and granting you a reasonable grace period, to rectify the defect and any resulting damages 
   ourselves or have them rectified by a third party at your expense . This also applies if you deliver or perform late 
   and we must rectify defects immediately to avoid our own delivery delays.
    
5. The limitation period for our claims arising from material defects is 36 months from the transfer of risk in 
   accordance with clause 8.1; the limitation period for our claims arising from defects of title is ten years from 
   the transfer of risk in accordance with clause 8.1. The running of the limitation period is suspended for the 
   period that begins with the dispatch of our notice of defects and ends with the fulfillment of our claim for defects.
    
6. If you are to deliver or perform according to our plans, drawings, or other specific requirements, the conformity 
   of the delivery or performance with these requirements is expressly warranted. Should the delivery or 
   performance deviate from the requirements, we are immediately entitled to the rights specified in clause 10.3.
    
7. Our legal rights remain unaffected . ​

Repeated performance issues

1. If, after a written warning, you again provide essentially the same or similar deliveries or services in a defective or 
   delayed manner, we are entitled to immediate termination of the contract. In this case, our right of termination 
   also extends to any deliveries and services that you are obligated to provide to us in the future under this or any other contractual relationship.

Indemnification in case of material and legal defects

1. You shall indemnify us against all claims that third parties – regardless of the legal basis – may raise against us due 
   to a material or legal defect or any other fault in a product supplied by you, and shall reimburse us for the necessary costs of our legal action in this regard.

confidentiality

1. You are obliged to treat all non-public commercial and technical details that become known to you through the 
   business relationship as confidential and not to disclose them to third parties.
    
2. The production for third parties, the display of products manufactured specifically for us, in particular according 
   to our plans, drawings or other special requirements, publications concerning the orders and services as well as 
   the reference to this order to third parties, require our prior written consent.
    
3. Please note that we store personal data related to our business relationship with you.

Miscellaneous

1. The place of performance is the delivery address specified in each case .
    
2. If you are a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the place of jurisdiction is our company's registered office in Vienna, Austria. However,
   
   we are also entitled to bring legal action against you at your place of business .
    
3. Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
    
4. Should individual clauses of these General Terms and Conditions of Purchase be wholly or partially invalid, this 
   shall not affect the validity of the remaining clauses or the remaining parts of such clauses.

IHever GmbH

Am Europlatz 2, 1120 Vienna , Austria 
Phone: +43 (0) 1 2650 352 | Contact form: www.ihever.com/contact 

 

IHever GmbH German Branch

Neuer Wall 10 | 20534 Hamburg | Germany
Phone: +49 (0) 40 40 11 72 - 0 | Contact form: www.ihever.com/contact